教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
109-2	288052	創新與服務設計專題	1	3.0	3	★	白光華 陳銘崑	職經管所	22	0	科研734

教學大綱與進度：

教師姓名	陳銘崑
Email	mkchen@ntut.edu.tw
最後更新時間	2020-12-15 14:27:33
課程大綱	本課程旨在培養學生創新服務設計能力，融合服務設計觀點完成服務藍圖。其中著重於智慧聯網應用場域所可能涵蓋的各類產品及其服務設計之學習與實作達成本課程之學習目標。 課程中透過智慧聯網科技趨勢等智慧聯網服務與應用內涵、智慧化情境發想、關係人洞察、產品服務藍圖、可行性分析、產品概念設計、營運計畫書規劃等系統化流程與方法，搭配國內外指標案例解析及實務案例，使學生瞭解創新智慧化服務設計的內涵，具備規劃服務設計的能力。 This course is designed to develop students' innovative service design capabilities and integrate service design perspectives to complete the service blueprint. It focuses on the learning and implementation of the various products and service designs that may be covered by the Smart Connected Application Domain to achieve the learning objectives of this course. In the course, through the networked services such as smart networking technology trends and application connotation, intelligent situational thinking, relationship insight, product service blueprint, feasibility analysis, product concept design, operational plan planning and other systematic processes and methods, with Domestic and international indicators case analysis and practical cases enable students to understand the connotation of innovative and intelligent service design and have the ability to plan service design.
課程進度	Week 1 : 課程說明/評分機制/ Week 2 : 產業環境/智慧化創新趨勢概論 Week 3 : 智慧化服務環境分析 Week 4 : 智慧化服務情境規劃 Week 5 : 產品智慧化服務模式設計 Week 6 : 智慧化設計之關係人洞察 Week 7 : 創新與服務設計議題一 Week 8: 創新與服務設計議題二 Week 9 : 創新與服務設計議題三 Week 10 : 創新與服務設計議題四 Week 11 : 創新與服務設計議題五 Week 12: 創新與服務設計議題六 Week 13: 創新與服務設計產業個案一 Week 14: 創新與服務設計產業個案二 Week 15: 創新與服務設計產業個案三 Week 16: 創新與服務設計產業個案四 Week 17: 專題報告一 Week 18: 專題報告二
評量方式與標準	專題報告/心得 60% 課程參與 (思考並參與討論) 40%
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：否 講義
課程諮詢管道
課程對應SDGs指標
備註