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教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期課號課程名稱階段學分時數修教師班級人撤備註

114-1 348486 人際關係與溝通 1 3.0 3 ★ 莊銘中經管二 91 0 　

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
114-1	348486	人際關係與溝通	1	3.0	3	★	莊銘中	經管二	91	0

教學大綱與進度：

教師姓名莊銘中

Email chuang252116@gmail.com

最後更新時間 2025-05-25 22:20:49

課程大綱人際關係是探討對自我的了解及對人的認知，包括性格、態度、魅力、溝通、壓力、挫折和情緒等重要課題的處理；幫助同學學習與各種不同品味、信念、立場與生活方式的人作有效率的溝通，開放的表達出自己的感覺與想法，以建立良好的合作關係，從而開發潛能、爭取更好的發展機會。溝通是人際關係中重要的手段，本課程提供學生對溝通知識的了解，並熟悉溝通的實務運用。課程重心涵蓋溝通的本質與觀念性架構，溝通的理論與模型，溝通的規劃、執行與控制，溝通的策略與技能。 Interpersonal Relationship is to discuss about self-understanding and perception of other people, including how to handle key issues related to character, attitude, attractiveness, communication, pressure, frustration and emotion. It helps students to learn effective communication, open their minds to express personal feeling and thought, and try to communicate with other people having different tastes, convictions, standpoints and ways of living so as to establish a harmonic and cooperative relationship and develop personal potential and strive for better opportunity of development. The course discuss about the communication issue from business manager. It introduces the concepts of communication and the practice about communication. The core of the course include the knowledge of communication and structure、theory and models.

課程進度第一週上課規範與課程說明第二週導論第三週人際關係與溝通理論第四週溝通與表達第五週語言溝通與非語言溝通第六週傾聽技巧與同理心反應第七週人際吸引與人際關係第八週情緒管理與人際溝通第九週期中考週第十週第十一週人際衝突與協商第十二週友情關係：贏取與維繫第十三週愛情關係：從浪漫到許諾第十四週職場關係：求職第十五週職場關係：面試第十六週職場關係：在職第十七週職場關係：離職第十八週期末考週

評量方式與標準期中繳交心得分享30％期末繳交心得分享30％平時出席40％準時出席與出席次數踴躍，學期成績加分。

使用教材、參考書目或其他 【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】

使用外文原文書：否
人際關係與溝通－瞭解溝通技巧胡愈寧葉肅科著作（不需要購買）華立圖書 ISBN 978-957-784-945-8 顧客導向實務取向課內課外不會給同學們壓力每週上課以實例個案的分析與教師的職場與人際體驗，分享與講授內容為主，期中與期末評量以心得為主，分享同學們對本課程的理解，共鳴，體認或啟發，以幫助同學們在未來的人生旅途中無論是職涯或是生涯，在職場、家庭、親子、朋友，同學，伴侶等人際關係以及應對與溝通中，起到能以智慧圓滿化解衝突，危機，尷尬與挫折，成為人生勝利組。

課程諮詢管道 1.請同學第一週出席說明課程規範，教科書參考用，不需要買以浪費錢。

2.課程諮詢管道：當周下課處理

3.第一週上課請出席,以便確認同學是否要修,未到視同放棄,確認後補同學是否補上:遞補順序:經管系優先,他系的大四同學優先

延伸教學與資源

課程對應SDGs指標 SDG3：良好健康和福祉（Good Health and Well-being）
SDG4：優質教育（Quality Education）
SDG8：尊嚴就業與經濟發展（Decent Work and Economic Growth）
SDG9：產業創新與基礎設施（Industry, Innovation and Infrastructure）
SDG16：和平正義與有力的制度（Peace, Justice and Strong Institutions）

課程是否導入AI ● 簡單介紹AI的基本概念（Briefly introduce the basic concept of AI）

備註
開學第一週請全體修課同學加入課程群組，每週課後會上傳課程重點，以利同學期中與期末分享課程心得。或是提醒繳交心得。

教師姓名	莊銘中
Email	chuang252116@gmail.com
最後更新時間	2025-05-25 22:20:49
課程大綱	人際關係是探討對自我的了解及對人的認知，包括性格、態度、魅力、溝通、壓力、挫折和情緒等重要課題的處理；幫助同學學習與各種不同品味、信念、立場與生活方式的人作有效率的溝通，開放的表達出自己的感覺與想法，以建立良好的合作關係，從而開發潛能、爭取更好的發展機會。溝通是人際關係中重要的手段，本課程提供學生對溝通知識的了解，並熟悉溝通的實務運用。課程重心涵蓋溝通的本質與觀念性架構，溝通的理論與模型，溝通的規劃、執行與控制，溝通的策略與技能。 Interpersonal Relationship is to discuss about self-understanding and perception of other people, including how to handle key issues related to character, attitude, attractiveness, communication, pressure, frustration and emotion. It helps students to learn effective communication, open their minds to express personal feeling and thought, and try to communicate with other people having different tastes, convictions, standpoints and ways of living so as to establish a harmonic and cooperative relationship and develop personal potential and strive for better opportunity of development. The course discuss about the communication issue from business manager. It introduces the concepts of communication and the practice about communication. The core of the course include the knowledge of communication and structure、theory and models.
課程進度	第一週上課規範與課程說明第二週導論第三週人際關係與溝通理論第四週溝通與表達第五週語言溝通與非語言溝通第六週傾聽技巧與同理心反應第七週人際吸引與人際關係第八週情緒管理與人際溝通第九週期中考週第十週第十一週人際衝突與協商第十二週友情關係：贏取與維繫第十三週愛情關係：從浪漫到許諾第十四週職場關係：求職第十五週職場關係：面試第十六週職場關係：在職第十七週職場關係：離職第十八週期末考週
評量方式與標準	期中繳交心得分享30％期末繳交心得分享30％平時出席40％準時出席與出席次數踴躍，學期成績加分。
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】使用外文原文書：否人際關係與溝通－瞭解溝通技巧胡愈寧葉肅科著作（不需要購買）華立圖書 ISBN 978-957-784-945-8 顧客導向實務取向課內課外不會給同學們壓力每週上課以實例個案的分析與教師的職場與人際體驗，分享與講授內容為主，期中與期末評量以心得為主，分享同學們對本課程的理解，共鳴，體認或啟發，以幫助同學們在未來的人生旅途中無論是職涯或是生涯，在職場、家庭、親子、朋友，同學，伴侶等人際關係以及應對與溝通中，起到能以智慧圓滿化解衝突，危機，尷尬與挫折，成為人生勝利組。
課程諮詢管道	1.請同學第一週出席說明課程規範，教科書參考用，不需要買以浪費錢。 2.課程諮詢管道：當周下課處理 3.第一週上課請出席,以便確認同學是否要修,未到視同放棄,確認後補同學是否補上:遞補順序:經管系優先,他系的大四同學優先
延伸教學與資源
課程對應SDGs指標	SDG3：良好健康和福祉（Good Health and Well-being） SDG4：優質教育（Quality Education） SDG8：尊嚴就業與經濟發展（Decent Work and Economic Growth） SDG9：產業創新與基礎設施（Industry, Innovation and Infrastructure） SDG16：和平正義與有力的制度（Peace, Justice and Strong Institutions）
課程是否導入AI	● 簡單介紹AI的基本概念（Briefly introduce the basic concept of AI）
備註	開學第一週請全體修課同學加入課程群組，每週課後會上傳課程重點，以利同學期中與期末分享課程心得。或是提醒繳交心得。