教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
104-1	212499	EMBA企業實務研討	1	3.0	3	★	陳泰明 曾國棟 楊望遠	工管EMBA 經管EMBA 資財EMBA	23	0	限碩士學生選課暑期共同選修課程，兼任曾國

教學大綱與進度：

教師姓名	曾國棟
Email
最後更新時間	2015-11-18 15:37:03
課程大綱	Enterprise Practice Management is a complete practice management solution that offers a variety of applications to unite business information, maximize business efficiency and simplify workflow. This course provides an integrated suite of information management and organizational tools that enable enterprise to operate at maximum potential. Enterprise can schedule, manage and track case and matter information conveniently throughout the entire lifecycle of every case. The topics of this EMBA seminar course include: service quality, human resources and organizational efficiency, enterprise diagnostics, merge and acquisition, holding company, lateral thinking, presentation skills, competitiveness enhancement, intellectual capital rating, and systematic innovation and product design. 企業實務管理乃集合許多實務管理工具之集大成，其目的在於匯集企業整體資訊，而提高企業經營效率並簡化作業流程。這整合性課程將講述如何運用資訊管理方法與組織管理工具，將企業潛能發揮至極致，如此一來企業將精準掌控、追蹤、管理所有專案由始至終所有的程序與步驟。主要探討課題包括: 服務品質、人才管理與組織效能、企業診斷、併購與控股、水平思考模式、簡報的藝術、競爭力、智慧資本評量、創新產品概念等議題。
課程進度	Week 1-2 (7/4)： 歡心多一小不服務的思維與導入：旨在訓練多一小步服務的思維，讓學員了解其廣泛涵意，並運用在企業運作上，塑造服務的文化，改善作業流程機制及產生服務SOP。【曾國棟】 Week 3-4 (7/11)：人才管理及組織效能：旨在讓學員了解人是企業的主體，引導討論選材/用才/育才/留才的具體方法及注意事項，以及引導討論組織效能提升的具體作法。 【曾國棟】 Week 5-6 (7/18)：企業診斷【楊望遠】 Week 7-8 (7/25)：快速大幅提高競爭力【楊望遠】 Week 9-10 (8/1)：企業購與控股模式通識：旨在讓學員了解企業購併的必要性及其要點，同時了解控股模式的優劣點，並透過討論解答學員的疑惑。 【曾國棟】 Week 11-12 (8/8)：水平思考與潛能開發(塑造CEO的思維及聯想力)：透過實際案例演練，利用水平思考的思維，激發潛能訓練分析與解決周邊問題的能力，並培養異位思考的習慣。 【曾國棟】 Week 13-14 (8/15)：簡報技巧面面觀：簡報為必要且重要的能力，透過案例演練實務演練與分析，培養架構性簡報的製作能力，並訓練有效性簡報的能力。 【曾國棟】 Week 15-16 (8/22)：智慧資本評量 【陳泰明】 Week 17-18 (8/29)：創新產品概念【陳泰明】
評量方式與標準	【曾國棟】：課程互動參與及課堂報名綜合評量 【楊望遠】：課堂報告：50%，學期書面報告：50% 【陳泰明】：課堂分組報告：50%，課後書面報告：50%
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：　 參考書目：(陳泰明) 1. Leif Edvinsson & Michael S. Malone, 智慧資本，臉譜、2000年 2. Tim Brown，設計思考改造世界，聯經出版、2010年
課程諮詢管道
課程對應SDGs指標
備註