教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
101-1	170060	商業溝通與展示技巧	1	3.0	3	★	鄭盛賢	職二管五	0	0	【停開】

教學大綱與進度：

教師姓名	鄭盛賢
Email	thomasshc@gmail.com
最後更新時間	2012-09-22 16:22:46
課程大綱	本課程教導學生在今日工商社會中了解有效溝通的要件及所應具備的溝通技巧。課程涵蓋的主題：（1）溝通的目的、過程、不同的方式；（2）人際互動、不同方式的語言溝通；（3）非語言溝通；（4）計畫書及書面報告撰寫；學生必須不同階段的參與分組個案來應證在本課程所學得的溝通方式及技巧
課程進度	教學內容 及進度 週次 月/日(週) 課程主題 第一週 9/22 師生認識；課程介紹；課堂規定與評分標準 第一章 緒論 第二週 9/29 第二章:人際溝通模式；第三章:溝通的身心基 礎 第三週 10/6 第四章:溝通之學習與影響因素 第五章：人際吸引力 第四週 10/13 第六章：溝通關係；案例討論 第五週 1020 第七章：語言溝通；分組討論 (講電話、 面談、口頭報告、演講、主持會議等) 第六週 10/27 第七章：語言溝通(續); 分組個案討論報告 第七週 11/3 第八章：談判與人際溝通; 分組討論 第八週 11/10 第九章：小團體解決問題的溝通； 第九週 11/17 期中報告 第十週 11/24 第十章：人際衝突 第十一週 12/1 第十一章：非語言溝通—報告撰寫 第十二週 12/8 第十二章：求職履歷表、信件、面談 第十三週 12/15 第十三章：視覺溝通 第十四週 12/22 第十四章：金字塔原理 第十五週 12/29 第十五章：思考的邏輯 第十六週 1/5 第十六章：解決問題的邏輯 第十七週 1/12 第十七章：簡報的邏輯 第十八週 1/19 期末分組報告
評量方式與標準	期中報告：20％ 期末報告：30％ 分組報告與討論：25% 平時成績（學習態度、課堂參與）：25%
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：　 1. 何國華，2010，人際溝通，第二版，台北：五南文化出版 2. Nicky Stanton 著, 羅慕謙譯, 溝通聖經(Ma福stering Communication), 深思文化 3. Barbara Minto著, 陳筱黠、羅若蘋譯, 金字塔原理的(The Minto Pyramid Principle), 經濟新潮社 4.周典芳、鄭、陳國明著，人際關係與溝通，五南文化出版
課程諮詢管道
課程對應SDGs指標
備註