教學大綱與進度
課程基本資料:
學年期
課號
課程名稱
階段
學分
時數
修
教師
班級
人
撤
備註
98-2
136394
車廠經營與管理
1
3.0
3
★
張英忠
職二車四
36
0
教學大綱與進度:
教師姓名
張英忠
Email
最後更新時間
2010-02-23 23:29:08
課程大綱
使同學了解汽車行業之銷售及服務行銷各項實務作業,並能從實務案例中獲得應用之知識,將理論與經驗結合,提升就業之競爭力,因此教學內容涵蓋實務面上廣,包括: 1.汽車市場分析與時事解析 2.汽車銷售 3.汽車售後服務 4.汽車經銷商之經營管理 5.實際案例探討。
課程進度
進度(週) 內容(預定之內容,視實際進度進行調整) 1 就業觀及職場基本態度 2 2009年汽車市場概況及2010年展望 3 年度計劃訂定 4 產品及價格政策 5 經銷商組織與訓練 6 經銷商年度計劃制定 7 車輛銷售流程系統&JDP SSI 8 期中考 9 分組討論 10 汽車保險&分期 11 汽車買賣定型化契約 12 保固(新車/新品/廢氣) 13 服務廠組織與獎金制度 14 服務手冊&車主手冊&道路救援 15 服務標準流程&JDP CSI 16 分組討論 17 基本禮儀 18 期末考
評量方式與標準
期中考30% 期末考30% 出席率30% 報告作業10% 學習態度 (10%採加分制)
使用教材、參考書目或其他
【遵守智慧財產權觀念,請使用正版教科書,不得使用非法影印教科書】
使用外文原文書:
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課程諮詢管道
課程對應SDGs指標
備註