教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
114-1	352446	使用者研究	1	3.0	3	★	李育奇	工管二甲 工管二乙	20	0	工管二甲乙合開

教學大綱與進度：

教師姓名	李育奇　教師諮商時間(Office Hours)
Email	yclee@ntut.edu.tw
最後更新時間	2025-05-23 16:00:27
課程大綱	此課程旨在以使用者為中心作為出發點，透過實際召募受試者、建構模擬實驗等，真實的應用使用者研究中的數據採集方法，進行數據搜集與分析，最終以真實的使用者需求進行某特定產品、服務、流程、手工具、設備等進行改善建議與設計，進而提高使用者的舒適、安全與效率。在實際場域上，常常會有出現產品、設備未考慮到男女先天在生理或心理的差異，導致某一族群對產品產生抱怨或感到操作上的不便，若能夠在設計初期將這一因素納入考量，分別設計出符合各族群需求的產品，將能夠有效提升工作效率。本次課程將重點放在偏鄉族群中的男女性別差異，讓學生透在課程當中學習相關採集使用者需求的方法、問卷調查、3D足部掃描、產品分析等知識，搭配實際參與使用者實驗與儀器操作，讓學生在校培養具有相關能力後，將至實際場域進行數據採集與訪談。在完成數據採集後，後半段課程將進行數據分析、討論與找出以使用者為中心的改善建議與方案，進而提升以使用者為中心的應用來提昇用戶滿意度、舒適度。除此之外，也介紹使用者產品設計相關應用案例、國際論文分享，培養學生對使用者研究的興趣與能量。整個課程透過小組實作方式，每一組提案不同的議題，進行深入的使用者需求採集，以做中學來提升學生的相關專業知識。
課程進度	Week 1: 課程內容與規劃介紹 Week 2: 使用者研究簡介 Week 3: 創新思維與問題發現 Week 4: 前沿使用者研究個案分享 Week 5: 使用者性別差異於產品設計的重要性講座 Week 6: 使用者研究方法介紹 Week 7: 三維數位足型採集工作坊 Week 8: 使用者研究實驗-受試者召募 Week 9: 期中報告 Week 10: 使用者研究實驗-主觀與客觀數據 Week 11: 移地教學-場域調查與現況分析 Week 12: SDGs中使用者與環境永續議題講座 Week 13: 使用者研究資料整理與分析 Week 14: 移地教學-偏鄉使用者需求調查 Week 15: 場域使用者資料整理與討論 Week 16: 場域使用者資料分析與應用 Week 17: 期末報告 (I) Week 18: 期末報告 (II)
評量方式與標準	Assignment 15% Final presentation 50% Proposal 10% Class discussion/interaction 10% Attention 15% Participating experiment +5% (extra)
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：否 (1) 紀佳芬/陳協慶/陳一郎(2022),人因工程─人機環設計原理與實務應用,滄海書局(一版) (2) Self-made teaching materials (3) Ergonomics related journal papers
課程諮詢管道	email: yclee@ntut.edu.tw
課程對應SDGs指標	SDG5：性別平等（Gender Equality）
課程是否導入AI	● 無（None）
備註	此課程配合學校USR計劃執行，課程內容會滾動式調整。