教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
114-1	348088	使用者經驗	1	2.0	2	▲	陳圳卿	互動三	79	0	排一般教室,限本系生修,限85人

教學大綱與進度：

教師姓名	陳圳卿　教師諮商時間(Office Hours)
Email	cceugene@ntut.edu.tw
最後更新時間	2025-05-28 11:55:15
課程大綱	本課程之目標在於介紹使用者經驗設計之理論與應用。藉由本課程的學習，學生能習得互動設計過程中所需要之關鍵概念 - 以使用者經驗為中心之設計。課程以人-機-境之架構為基礎進行相關知識之講授，並透過案例之研討、方法之操作以及工作坊實務之進行了解其應用。課程內容包含人物誌、使用者經驗與需求、互動情境、使用者調查研究以及設計思考等。教學將以課堂講授、個案研討、方法操作以及工作坊執行等方式進行，同時邀請相關領域之業界教師協同教學，評量方式為報告繳交以及分組討論與發表。
課程進度	週 月/日 內 容 一 9/10 課程介紹：單元內容、工作坊、作業與評量 二 9/17 使用者經驗基本概念(UX/UI/IA)(Lecture) 三 9/24 UX與互動設計(Lecture) 四 10/1 Product research、產品定義與設計命題5W2H1E、產品外在環境分析PEST (作業一) 五 10/8 設計思考基本概念、IDEO的設計思考方法(Lecture) 六 10/15 使用者經驗調研(專家演講) 七 10/22 使用者調研(作業二) 八 10/29 階段成果報告 九 11/5 通用設計、親近性設計(Lecture) 十 11/12 行為改變設計(Lecture) (隨堂練習：案例討論) 十一 11/19 服務設計、服務藍圖(Lecture) (隨堂練習) 12/13(待定) 設計思考工作坊(週六全日) 十七 12/31 期末報告(課程與工作坊心得) 十八 1/7 報告繳交
評量方式與標準	工作坊出席30%，作業40%，期末報告20%，上課出席10%
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：是 人本X互動設計、看得見的經驗、UX從新手開始、UX策略、體驗設計、設計思考全攻略、這就是服務設計思考、使用者故事對照…等書籍
課程諮詢管道	陳圳卿老師 cceugene@ntut.edu.tw
課程對應SDGs指標	SDG3：良好健康和福祉（Good Health and Well-being） SDG10：減少不平等（Reduced Inequalities）
課程是否導入AI	● 使用生成式AI作為教學過程的輔助工具（Use generative AI tools as an aid to the teaching process） ● 鼓勵學生使用生成式AI工具（Encourage students to use generative AI tools）
備註	本課程工作坊為苗圃計畫與互動設計協會支持 工作坊講師：李德設計(紅豆) (互動設計協會理事) 本課程使用ZUVIO做為課程聯繫管道