教學大綱與進度

課程基本資料：

學年期	課號	課程名稱	階段	學分	時數	修	教師	班級	人	撤	備註
110-2	303024	科技與服務創新	1	3.0	3	★	呂正欽 邱志洲	職經管所	20	1

教學大綱與進度：

教師姓名	邱志洲
Email	chih3c@ntut.edu.tw
最後更新時間	2022-03-30 09:10:38
課程大綱	本課程目的在提升學生在科技與服務創新的知識及了解其各種不同的特性本課程旨在討論服務業可能衍生的經營策略，尤其是與網際網路相關的各種新興的服務產業。 This is an advanced course for Master students to enhance their theoretical foundation in Technology and Service Innovation. Issues involved are: Systematic View of Technology Innovation; Service Innovation; Service Management; New Service Development
課程進度	創新與服務產業基本介紹- 第一週 課程內容介紹與課程規定 第二週 何謂創新與與創新趨勢的觀測方法 第三週 產業大環境演變驅動創新 第四週 產業發展會議之探討服務科技之轉型（製造業服務化、服務業 科技化/國際化、傳統產業特色化） 第五週 主要服務業（資訊服務產業、設計服務產業、創意生活事業） 的發 展現況與趨勢挑戰及策略 數位轉型介紹- 第六週 何謂數位轉型 第七週 為何需要數位轉型 第八週 數位轉型的價值 第九週 期中報告 第十週 數位轉型的理論架構與指標 第十一週 數位轉型成熟度模型 第十二週 數位轉型重要的科技技術-（IoT/AI） 第十三週 數位轉型重要的科技技術-雲端、擴增實境/虛擬實境、自駕 車、邊緣運算及5G 案例分享- 第十四週 科技與服務創新結合數位轉型案例分享-智慧零售 第十五週 科技與服務創新結合數位轉型案例分享-智慧醫療 第十六週 科技與服務創新結合數位轉型案例分享-智慧娛樂與移動 第十七週 科技與服務創新結合數位轉型案例分享-運動科技 第十八週 期末報告
評量方式與標準	平時報告：30% 期中報告：30％ 期末報告：30％ 出席與學習態度：10%
使用教材、參考書目或其他	【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：否 陳澤義 著，2014，科技與創新管理 四版，台北：華泰文化 資策會FIND研究員(民101)。全球創新應用案例精選100。台北市：財團法人資訊工業策進會 資策會MIC 詹文男等7人， 2020，數位科技應用4.0，天下雜誌 資策會MIC 詹文男及數位轉型研究團隊，2020 ，數位轉型力，商周出版 簡富，2019，工業3.5，天下雜誌
課程諮詢管道
延伸教學與資源
課程對應SDGs指標
課程是否導入AI
備註	遇疫情升級，討論方式則以LINE或Google Meet輔助進行