| 課程編碼 Course Code | 中文課程名稱 Course Name (Chinese) | 英文課程名稱 Course Name (English) | 總學分數 Credits | 總時數 Hours |
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| C285012 | 行銷管理 | Marketing Management | 3.0 | 3 |
| 中文概述 Chinese Description | 以消費者為重心已蔚為目前市場行銷的重要潮流。了解消費者決策過程也成為行銷領域研究的主流。一般而言，消費者的購買決策制定過程決定產品與服務的購買結果，主要包括五個階段：(1)問題察覺、(2)資訊搜尋、(3)方案評估、(4)購買選擇、(5)購後過程。消費者的購買決策制定過程深受各種不同因素之影響。這些因素大抵可分為兩個類別：個人內在因素（知覺、資訊處理與學習、記憶、知識、動機與涉入、價值觀、自我與人格、生活形態、態度、與情感等）與環境因素（行銷環境、購買情境、文化、團體與人際影響、家庭等）。本課程主要目標在使學生了解消費者決策過程與相關心理學、社會學、行銷學與廣告學原理之間的關係。課程以哈佛式個案討論為主。 | |||
| 英文概述 English Description | The course teaches the student marketing concepts and trends. The topics will be covered: (1) consumer behavior, (2) marketing segmentation, (3) product strategy, (4) marketing channels, (5) online marketing, (6) relationship marketing. | |||
備註：