課 程 概 述
Course Description

課程編碼
Course Code
中文課程名稱
Course Name (Chinese)
英文課程名稱
Course Name (English)
總學分數
Credits
總時數
Hours
4404069 顧客關係管理 The Customer Relationship Management 3.0 3
中文概述
Chinese Description
本課程讓學生了解顧客的價值、如何建立與運用顧客資料、提升顧客關係造就企業經營之方法,使有意創業之學生更具信心運用顧客關係管理,勇於創業。
英文概述
English Description
The aims of the course are to take on comprehension for learners that the value ofcustomer, establishing & utilizing customer's information, and strengtheningcustomer's relationship in business management field. To make the learnerswho want to start a business have the confidence do it by utilizing customer relationship management.

備註:

  1. 本資料係由本校各教學單位、教務處課務組、進修部教務組、進修學院教務組及計網中心所共同提供!
  2. 本資料僅供參考,正式資料仍以教務處、進修部、進修學院所公佈之書面資料為準。