課 程 概 述
Course Description

課程編碼
Course Code
中文課程名稱
Course Name (Chinese)
英文課程名稱
Course Name (English)
總學分數
Credits
總時數
Hours
3707024 服務系統設計 Service system design 3.0 3
中文概述
Chinese Description
本課程在探討服務系統傳遞作業之設計,服務業的經營管理原則,透過個案研究,發展出一套解決問題之技術。
英文概述
English Description
Objectives of this course are (1)to learn the principles which guide the design and operation of service delivery system,(2)to study applications of these principles to many service firms,(3)to develop problem solving skills through cases and problem sets .

備註:

  1. 本資料係由本校各教學單位、教務處課務組、進修部教務組、進修學院教務組及計網中心所共同提供!
  2. 若您對課程有任何問題,請洽各開課系所。