課程編碼 Course Code | 中文課程名稱 Course Name (Chinese) | 英文課程名稱 Course Name (English) | 總學分數 Credits | 總時數 Hours |
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3704052 | 顧客行為 | Customer Behavior | 3.0 | 3 |
中文概述 Chinese Description | 本課程目的在於讓學生了解顧客行為之基本理論與整體架構,明瞭顧客行為與行銷策略之關係,知道並熟悉顧客行為的分析與研究方法,並探討顧客行為的發展趨勢。授課主題包括顧客行為本質,顧客購買決策模式、影響顧客行為的要素、顧客行為研究與倫理、行銷策略規劃與執行等。 | |||
英文概述 English Description | The Objectives of this course are to introduce a comprehensive account of customer behavior from a multitheoretical perspective and to relate this perspective to the development of marketing plans and actions. So, course requirements are attendance, participation, presentations, and elaborate in the class. |
備註: