課 程 概 述
Course Description

課程編碼
Course Code
中文課程名稱
Course Name (Chinese)
英文課程名稱
Course Name (English)
總學分數
Credits
總時數
Hours
3704052 顧客行為 Customer Behavior 3.0 3
中文概述
Chinese Description
本課程目的在於讓學生了解顧客行為之基本理論與整體架構,明瞭顧客行為與行銷策略之關係,知道並熟悉顧客行為的分析與研究方法,並探討顧客行為的發展趨勢。授課主題包括顧客行為本質,顧客購買決策模式、影響顧客行為的要素、顧客行為研究與倫理、行銷策略規劃與執行等。
英文概述
English Description
The Objectives of this course are to introduce a comprehensive account of customer behavior from a multitheoretical perspective and to relate this perspective to the development of marketing plans and actions. So, course requirements are attendance, participation, presentations, and elaborate in the class.

備註:

  1. 本資料係由本校各教學單位、教務處課務組、進修部教務組、進修學院教務組及計網中心所共同提供!
  2. 若您對課程有任何問題,請洽各開課系所。