課 程 概 述
Course Description

課程編碼
Course Code
中文課程名稱
Course Name (Chinese)
英文課程名稱
Course Name (English)
總學分數
Credits
總時數
Hours
5705447 客戶關係管理 Customer Relationship Management 3.0 3
中文概述
Chinese Description
建立學生對各類顧客關係管理相關議題之基礎理論架構觀念,奠定學生日後從事顧客關係管理分析研究工作時之需。課程中將以個案實例為主,並配合各種資料探勘套裝軟體,以應用的觀點使學生更容易接受了解線上分析、資料倉儲與資料探勘分析的功用。
英文概述
English Description
This course includes the fundamental theory of data mining techniques and the various applications in different enterprises. These techniques will include classification, association rule, forecasting, pattern recognition, etc.

備註:

  1. 本資料係由本校各教學單位、教務處課務組、進修部教務組、進修學院教務組及計網中心所共同提供!
  2. 若您對課程有任何問題,請洽各開課系所。